错过“乘风破浪的姐姐”后，你开始怀念微博热搜了吗？
今天是6月13日，是热搜消失第三天，你想它吗？当王力老师把这个问题抛到爱传播社群，大家立刻展开了激烈讨论。
学姐还搜索到一位热心网友手绘的微博热搜榜，帮助大家及时更新热点~你们觉得准不准？
根据2019年微博第四季度及全年财报数据显示，截至2019年底，微博月活跃用户达到5.16亿，相比2018年年底净增长约5400万。随着影响力的不断扩大，微博热搜榜也成了众多问题滋生的土壤。
秃头学姐以为，当一个企业在某行业做大做强后，依旧只着眼于眼前蝇头小利，奉行资本至上必将遭遇反噬。在利益面前能够约束住自己的脚步是企业社会责任感的体现，也是一个其发展成熟的表现。
毕竟“得民心者得天下”。或许约谈只是一个小坎，网友奔走相告，大快人心的叫好才是新浪微博更加需要警觉的重点。
被约谈的新浪微博
6月10日，国家互联网信息办公室指导北京市互联网信息办公室，约谈新浪微博负责人，针对微博在蒋某舆论事件中干扰网上传播秩序，以及传播违法违规信息等问题，责令其立即整改，暂停更新微博热搜榜一周，时间自6月10日15时至6月17日15时，严肃处理相关责任人，同时，要求北京市互联网信息办公室对新浪微博依法从严予以罚款的行政处罚。
喻国明老师在微博转发一篇文章并写道“该文指出：‘这次对新浪处罚，起到敲山震虎作用，是国家提醒其他资本不要妄想一手遮天控制全国舆论。记住，这不是一个有钱就能搞定一切的国度’说得好，也希望记住，这不是一个有权就能搞定一切的国度。”
日光之下，并无新事。“微博热搜”问题东窗事发，新浪微博被约谈并非首次。在2018年1月27日，北京市网信办约谈新浪微博负责人，针对新浪微博未尽到审查义务，持续传播炒作导向错误、低俗色情、民族歧视等违法违规有害信息的严重问题，责令其立即自查自纠，全面深入整改。随后，新浪微博热搜下线一周。
2018年被约谈的导火索便是“紫光阁地沟油”这一乌龙话题成为热搜词条，引起主管部门注意。《紫光阁》是中共中央国家机关工作委员会主办的刊物，连发三条官微批评嘻哈歌手PG One歌词低俗、教唆吸毒、侮辱女性，PG One的粉丝实行报复，炮制子虚乌有的“紫光阁地沟油”标签，纷纷刷榜，成为微博热门搜索话题，以至要由新华网官微出来澄清。
有关部门的约谈是有效的，而且效果立竿见影！回归后的微博热搜少了许多明星八卦、恶俗炒作，多了很多正能量的内容。热搜榜也增加了一条置顶内容，主要体现国内的新面貌。时隔两年再次被约谈，一周后的微博热搜榜又将怎样“洗心革面”？让我们拭目以待。
究竟谁在设置议程？
“议程设置”是指大众传媒能够通过提供信息与新闻，影响人们关注的事实与热点，大众传播往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法，但可以通过提供给信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注哪些事实和意见及他们谈论的先后顺序。这是传统媒体时代议程设置假设的内涵。
新媒体环境下，议程设置仍然奏效。在微博上搜索相关信息，本来只是用户获取信息的行为。但“微博热搜”利用信息技术将用户的搜索内容进行统计排列，形成了“热搜榜”，用户获取信息的行为被信息化，搜索行为就具有了信息生产的属性。用户行为在无意识中成为“热搜榜”的信息来源，产生了“热搜榜”这样的网络信息新样态。
在传统媒介环境下，议程设置都由媒体完成；而“热搜榜”通过对用户搜索行为的大数据运算，即时告知用户目前哪些信息是用户搜索最多也就是最为关注的议题，从而在用户集体无意识的状态下向用户提供了他们自己产生的议程设置，具有公众议程的属性。
从理论上讲，在新媒体环境下的议程设置中，议题设置权下放，公众被赋予更多自由，议题讨论更具民主性，并使网络议题的设置和传播朝着多元化方向发展。但事实并非如此。以微博热搜榜为例，势单力薄的普通民众无法通过自我议程设置使话题引起关注，实际上仍是精英在设置议题。即使出现少数网民能设置和主导舆论议题，一旦与资本集团的利益相冲突，就会受到相关规制。
或许微博热搜榜的议程设置更多是基于算法，但是“技术无罪不代表平台无责”，平台不能只是用技术提供服务，而应尽到审查和监管义务，对于微博热搜榜议题设置不合理的问题引起足够重视。微博运营商应该将用户发布的内容信息及时进行协调与管理，整理和布置那些紧急或重大的事件和信息，对娱乐信息以及庸俗琐碎的话题加以控制。此外，应该重点对重大的国防要闻和一些有意义的社会时事进行传播。
泛娱乐化时代的全民狂欢
谈到微博热搜榜的议程设置，理想状态下是国防要闻、社会时事、体育热点、娱乐八卦等几大版块内容均衡发展。处在社会转型期的中国社会，大量的公共议题等待关注和解决。然而，如今打开微博热搜榜，有的热门话题庸俗不堪，细小琐碎，有的耸人听闻，哗众取宠，更有些话题甚至还存在着信息不良和真假难辨的问题，众多娱乐八卦更是铺天盖地地映入眼帘。
微博热搜榜泛娱乐化首先是热搜主体明星化。这些娱乐性质的话题除了让用户窥探明星的私生活，满足其窥私欲，进而获得丰富的茶余饭后谈资以外，没有多大裨益。
其次是内容呈现娱乐化。微博博主“微博搞笑榜排行”发布的任意一个话题总能引起上万的评论和点赞。相对比, 民生新闻、国际国内的政治新闻在微博上受到忽视。微博热搜榜日益呈现泛娱乐化的趋势导致公共议题呈现“空间”极度压缩，微博用户对公共议题日渐远离。为了争夺用户稀有的注意力资源，越来越多的政治新闻、社会新闻不得不寻求“软着陆”。
尼尔波兹曼在《娱乐至死》中提到“我们的政治、宗教、新闻、体育、教育和商业都心甘情愿地成为娱乐的附庸，毫无怨言，甚至无声无息，其结果是我们成了一个娱乐至死的物种。”
如今, 尼尔波兹曼的观点日渐在微博上显现出来, 泛娱乐化的传播内容使许多用户把微博当作生活的展示台、情绪的宣泄地、减压的游戏场, 沉浸其中, 盲目跟风, 模糊了公与私、虚与实的界限, 使用户丧失独立思考与理性批判的能力, 陷入全民狂欢的假象中, 麻木了对于对人间疾苦的关注，沦为资本逐利的工具人。
资本驱动下的微博热搜
微博热搜榜可以花钱买，早已是大家心知肚明的秘密。
事实上，微博就是依靠销售各种推荐、搜索、阅读量、广告、电商等实现了流量变现，从而探索出自己的商业模式，将庞大的用户流量转化为盈利推动力，走出了一条可持续的发展道路。由于微博已经拥有数亿用户，每天都有数亿搜索量，创造出大量搜索热词，由此形成了热搜榜，并聚集到大量人气，很多人都会点击热搜榜浏览相关信息，可见热搜榜乃是微博的核心资源。
资本可以让话题上热搜，也可以让话题下热搜。据报道，影视娱乐行业是热搜“刷榜”的最大买家。由于明星与粉丝互动的主要渠道是微博，微博热搜刷榜就成了包装首选。从艺人自己花钱买到雇营销公司买，再到粉丝自发为艺人买，“买热搜”成了行业公开的秘密。经纪公司、公关公司、粉丝后援会都会通过各种渠道的刷榜来为明星造势。公司的品牌推广一般选择微博话题榜，但是明星包装、影视剧造势，则主要选择刷“热搜”。这种造势不仅用于平时活动、影视作品等的宣传，也包括在明星出现负面新闻时，通过买其他明星的热搜来淡化对自己注意。
微博热搜过于追求利润，漠视社会责任，甚至微博热搜产业化都会导致公众对互联网媒体的信任被透支，伪造公众议程，困扰和冲击价值判断和审美导向。通过明码标价换来的热搜榜，不仅混淆视听，造成“真正想看的看不到、不想看的涌上来”。这也是越来越多的网友对于“渣浪”忍无可忍的重要原因。
微博热搜榜的问题，从表面上看，是以发布公共信息的形式发布了具有经营属性的信息，但其实质是互联网作为公共信息平台的公共属性和它作为企业的商业属性还有媒体的导向功能之间的冲突的外化。
如果微博热搜成为公开的经营性信息服务，全部信息都是付费上榜，公众也都知道上榜是要付费的，那么，热搜榜提供的就是非商业广告的服务，这也可以算是一种营利模式。但这样一来，上榜就失去了现在的效果，恐怕不会有人愿意为上榜付费了。于是，微博热搜榜在作为客观信息发布的同时又提供有偿上榜服务就处在了法律的灰色地带。
微博热搜带来的弱势群体赋权
既然微博热搜榜如此“罪大恶极”，那为何我们还是无法“弃之如敝屣”？我想聊聊在我看来微博热搜榜最最有功的地方，那就是弱势群体赋权。
"让无力者有力，让悲观者前行"是《南方周末》1999年的新年献辞中的一句话，时隔二十年，我们不知道《南方周末》是否真正实现了这个伟大的梦想，但是微博热搜榜却实实在在为这个目标的实现贡献了自己的力量。
在现实生活中，伴随着实际案例的复杂性和特殊性以及案例主体的弱势特点，依靠传统的法定救济渠道难以维护公民的合法权利，现在一些民众在内心对公权力抱有怀疑，主观上愿意倾向选择媒体来解决所遇到的问题。但不是每一个普通民众都有能力依靠个体力量在电视台、报纸开辟时段和版面实现维权。
受众能够通过微博赋权，其实是由其传播特性决定的。网络具有便捷性、开放性、交互性、兼具去中心化的传播特性。在微博平台线上交流互动的过程中，共享身份和机会平等的网络受众，可以开放自由发表见解，彼此间的观点相互碰撞，激发灵感，意见不断进行修正和整合，无形中构建了公共空间，造就了一股强大的舆论监督力量。
微博打破了传统赋权的种种壁垒，它不受地点环境的约束，摆脱了时空限制，使得每个人都可以开展赋权或是参与动员。故而高效传播、低门槛的微博成为了弱势群体发声的首要选择。在微博类似病毒传播的链条中，话题被迅速传递，网友的注意力纷纷被吸引过来。广大热心网友以“路见不平一声吼”的侠气，一步步推动话题实现登上热搜榜的最终使命。不管是“卡车司机被困高速”“某高校教授性侵学生”还是“黑龙江女童被虐待”，微博热搜榜让这些弱势者被看见，进而获得了相应救助。
当然，我们也要清醒知道，一方面微博上用户话语权一直是不均衡的，明星发表的言论往往具有举足轻重的作用，而普通用户参与的信息传播过程，也只是停留在众声喧哗的阶段。明星上热搜榜只需换个发型，而普通人却需使出浑身解数。另一方面，微博热搜榜的信息良莠不齐，谣言与真相齐飞。比如之前霸占微博热搜榜榜首的“女童被老师体罚致吐血”系家长编造。家长的行为透支网友信任，也让每个曾为其发声的人心寒。
作者：简抒
编辑：简抒
主编：羽生
参考文献：
1.杨宁《传播学视域下微博热搜榜的问题研究》
2.江德斌《微博热搜榜切莫沦为“作恶”工具》
3.雷丽莉《微博“热搜榜”与互联网信息服务的规制》
4.陈珏西《浅析新媒体条件下网络自主议程设置的凸显——以weibo2.0时代下的新浪微博热搜为例》
5.魏洁宇《资本逻辑影响下微博热搜娱乐化现象分析——基于传播学的视角》
6.汪侠静《微博泛娱乐化倾向的影响及对策》
7.成奇《微博事件中弱势群体赋权现象研究》
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